7º Encontro Regional de Vendas

Agenda:

O quê: 7º Encontro Regional de Vendas

Quando: 6 e 7 de novembro

Horário: 19h30 às 21h30

Onde: Auditório Mitra Diocesana de Joinville (Rua Jaguaruna, 147 – Centro)

Investimento:

De 1 a 2 ingressos: R$130,00 (associados à CDL) | R$180,00 (não associados)

De 3 a 5 ingressos: R$120,00 (associados à CDL) | R$170,00 (não associados)

De 6 ou mais ingressos: R$110,00 (associados à CDL) | R$160,00 (não associados)

Inscrições: encontrodevendas@cdljoinville.com.br | 3461-2560

Objetivo Geral:

O tema do 7º Encontro Regional de Vendas é “Estratégias para conquistar e fidelizar clientes”. A programação conta com dois dos maiores palestrantes de vendas e gestão de negócios do Brasil: Marcelo Caetano e Raúl Candeloro, que darão as palestras “Vendedor Fiel, Cliente Fiel” e “Alta Performance em Vendas”, respectivamente.

Conteúdo:

Vendedor Fiel, Cliente Fiel

– Conquistando e perdendo clientes

– Desconto não fideliza clientes

– Como transformar cada cliente em um supercliente

– Concorrência e a fidelização

– A fórmula da lucratividade

– Fidelizar clientes é uma função de todos

– Funis de retenção

Alta Performance em Vendas

– A busca pela excelência em vendas

– A necessidade de profissionalizar a gestão em vendas

– Gestão em vendas 1.0

– Problemas da administração por objetivos

– Gestão em vendas 2.0

– Administração por indicadores

– Os 20 maiores erros em vendas

– 8 dicas para a alta performance em vendas

– O que é preciso para ter performance em vendas:

-Metas

-Motivo

-Indicadores

-Hábitos de sucesso

Palestrantes:

Marcelo Caetano é empresário, sócio diretor da solução Comercial/Venda Mais e Editora Quantum. Autor do Livro “Vendedor Fiel Cliente Fiel” e “Chega de desconto”. Participou do livro “Gigantes das Vendas”- os 50 maiores nomes de vendas do Brasil. Desde 2002, é colunista da Revista VendaMais. Autor de mais de 100 artigos sobre atendimento ao cliente, marketing, administração e vendas.Já trabalhou em projetos de consultoria em mais de 80 empresas, o que lhe dá uma visão prática do mercado. Entre seus clientes, estão as empresas HSBC, Vivo, Tim, Bradesco, Eurofarma, entre vários outros.

Raul Candeloro é formado em administração de empresas, com MBA pela Babson College, nos EUA. Raul é um dos maiores especialistas da área de vendas e gestão do Brasil. É fundador e diretor da Editora Quantum e da revista Venda Mais. Autor de mais de 15 livros sobre vendas, suas famosas palestras e workshops já inspiraram milhares de profissionais a vender mais, liderar com mais energia, aumentar a lucratividade e a causar um impacto cada vez mais positivo nas empresas em que trabalham. Entre seus clientes estão Volvo, Localiza, Volkswagen, Fiat – Iveco, Claro Telecomunicações, Bradesco Seguros, Tigre Tubos e Conexões, entre outras tantas.