Diretores da Câmara de Dirigentes Lojistas de Joinville prestigiaram o IV Fórum Nacional do Comércio, realizado nesta semana (dias 17 e 18). Participaram das palestras e dos debates no Royal Tulip, em Brasília, o presidente da entidade, José Manoel Ramos, e os vices Darlan Candido e Marcos Antonio Bittencourt.
O presidente da FCDL/SC e primeiro vice-presidente da CNDL, Ivan Tauffer, os vice-presidentes da Federação Walmor Walmor Jung Júnior, Gilberto João Badalotti, Fátima Regina Ferreira Granemann e Olair Klemtz também acompanham o evento.
O fórum recebeu mais de 900 convidados, as maiores lideranças do varejo e autoridades como o ministro da Economia, Paulo Guedes, o presidente do Sebrae Nacional, Carlos Melles, e o ministro da Justiça, Sergio Moro.
“Estar reunido com os principais nomes do varejo é sempre um grande aprendizado. Precisamos discutir juntos sobre a economia brasileira e submeter ao poder público propostas que assegurem maior competitividade às empresas dos setores de Comércio e Serviços”, destacou Ivan Tauffer.
Paulo Guedes: “Resultados muito em breve”
Falando para um setor que movimenta mais de R$ 340 bilhões, o ministro Paulo Guedes saudou os integrantes do Sistema CNDL e reafirmou a confiança nas reformas que o governo está capitaneando. O ministro disse que as ações do governo, com apoio do Congresso, muito em breve trarão resultados. “Tínhamos um diagnóstico quando assumimos. Os gastos públicos deveriam ser enfrentados e as reformas deveriam ser implementadas, só assim o Brasil encontraria uma rota de crescimento sustentável”.
Segundo Guedes, o Brasil avançou muito em 2019. “Conseguimos aprovar a Reforma da Previdência, a MP da Liberdade Econômica, avançamos nas privatizações, fechamos acordos com o Mercosul e a União Europeia”, enumerou. “As mudanças estão acontecendo, e temos certeza que os resultados virão já no próximo ano”.
O chefe da Economia apontou as metas futuras do governo: “Estamos trocando o eixo. Queremos que o motor da economia passe a ser o setor privado. Para isso, temos que reduzir os juros, os impostos, o endividamento, privatizar e atrair investimentos externos”.
“Vamos reduzir impostos”
O ministro Paulo Guedes falou de sua obsessão pelo corte de gastos e disse que prefere “furar o piso, fazendo mais cortes, do que quebrar a lei que impõe o teto de gastos”. Paulo Guedes foi aplaudido ao dizer que o governo Bolsonaro não vai aumentar tributos. “Ao contrário! Vamos reduzir impostos, simplificar o sistema tributário e desonerar a folha de pagamentos”.
Guedes também comentou sobre o cenário político. Disse que é uma injustiça com o governo afirmarem que o espaço democrático está sendo reduzido. “É o contrário! Antes havia espaço apenas para um espectro político ligado à esquerda e à centro esquerda. Hoje o Brasil ampliou esse espectro com o surgimento da centro direita e de um pensamento conservador”.
Presidente da CNDL: “Momento de transformação”
O presidente da CNDL, José César da Costa, seguiu o pensamento do ministro. Afirmou que o momento do Brasil é de transformação e exige de todos os brasileiros coragem para enfrentar os desafios que se abrem ao País. “Quando o povo brasileiro se lançou às ruas pedindo mudanças, assumiu um programa inovador e disruptivo a ser implantado e cumprido por toda a Nação”, disse.
O deputado Efraim Filho, presidente da Frente Parlamentar de Comércio e Serviços, lembrou da atuação da CNDL e destacou a importância de a Câmara dos Deputados contar com uma representação do setor varejista. “A Frente ocupou um espaço fundamental em que as demandas de estados e municípios passam a ser ouvidas”.
Na quarta-feira (18/9), o Fórum Nacional do Comércio abriu a programação de debates com painéis de política, economia e gestão empresarial com a participação, entre outros, dos deputados Efraim Filho, Jorginho Melo e Kim Kataguiri e o secretário especial de Trabalho e Previdência, Rogério Marinho.
Sergio Moro: Prêmio Mérito Lojista Nacional
O ministro da Justiça, Sergio Moro, foi o grande homenageado no encerramento do IV Fórum Nacional do Comércio, no dia 18. Moro foi agraciado com o prêmio Mérito Lojista Nacional, considerado o “Oscar do Varejo”. A honraria homenageia empresas, personalidades políticas, empresariais e meios de comunicação que mais contribuíram para o bom funcionamento do comércio brasileiro.
O ministro recebeu a estatueta das mãos do presidente da CNDL, José César da Costa, e foi cumprimentado pelos 27 presidentes das Federações do Sistema CNDL.
Moro agradeceu a homenagem, se disse honrado e lembrou da importância do setor varejista. “Esse é um dos setores mais importantes da nossa economia, o que mais emprega. Esse prêmio é motivo de muito orgulho”, disse. O ministro afirmou que um “um país mais seguro tem um ambiente mais propenso para o desenvolvimento da economia”.
Enfrentamento ao crime organizado
O chefe da pasta da Justiça fez uma prestação de contas de sua gestão. Lembrou do seu enfrentamento ao crime organizado, com a transferência de líderes de facções criminosas para presídios federais e do aumento de apreensões de cocaína. “Conseguimos evitar que 77 toneladas de cocaína entrassem no mercado brasileiro, o dobro do que foi apreendido no ano passado”.
O ministro disse que orientou à Polícia Federal a seguir o enfrentamento à corrupção, “um crime que tem um custo altíssimo para o Brasil”. Admitiu a situação precária dos presídios brasileiros, mas refutou a ideia de que a população carcerária é um problema. “A taxa de criminalidade elevada mostra que não prendemos suficientemente”.
O ministro falou da redução da criminalidade desde que assumiu o ministério e que reforçou as equipes policiais vinculadas à lava-jato. Também afirmou que deve fazer concurso para mais de mil agentes de segurança pública.
Ao final, o público aplaudiu efusivamente Sergio Moro.
O futuro que já é presente
A cultura digital, o ecossistema das satartups e o futuro do varejo foram os temas debatidos na tarde de quarta-feira (18) durante o IV Fórum Nacional do Comércio. O evento que reuniu empresários, políticos e lideranças do Sistema CNDL contou com as palestras de especialista do mercado, com o CEO da startup Pegaki, João Cristofolini, o executivo-líder da área de Soluções de Indústria para os mercados de Varejo e Bens de Consumo da IBM Brasil, Ênio Garbin, e o diretor de criação da Publicis Brasil, Damuel Normando.
O presidente da Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo (ABIESV), Marcos Andrade, abriu as discussões com a apresentação da palestra “Visual merchandising e a experiência do consumo”. Segundo Andrade, ao contrário do que se pensa, a loja física ainda é muito importante para o cliente. “Os clientes estão dispostos a usar tecnologia, mas seguem inspiradas pelos espaços criados pelos lojistas”, diz; “85% das vendas ainda têm origem nas vitrines”.
“Cercar-se de pessoas melhores que você”
João Cristofolini repassou aos participantes dicas importantes sobre o empreendedorismo. Ele mesmo, um empreendedor de sucesso que começou a se interessar pelo assunto aos 13 anos. Sua primeira lição: “Não é preciso ser o mais inteligente e capacitado para empreender. O importante é se cercar de pessoas melhores que você”. E isso, diz João, inclui leitura de autores consagrados.
João disse que empreender é resolver problemas. “Geralmente, os negócios surgem a partir de um incômodo, quando temos a insatisfação. Podemos usar o incômodo para reclamar ou então para ele virar um combustível para novos desafios”.
E se você já tem o seu negócio, não relaxe. Para Cristofollini, o empreendedor tem que matar e recriar seu empreendimento todo o tempo. “Se você não destruir seu próprio negócio, seu concorrente o fará por você”.
Encontro de gerações
No painel Encontro de Gerações, um dos fundadores da loja Zaitt, Rodrigo Miranda, e a vice-presidente do Conselho de Administração do Grupo Sabin, Janete Vaz, falaram sobre empreendedorismo jovem. Janete contou sua história e explicou os caminhos que a levaram a ser uma empresária de sucesso no ramo de laboratórios. E Rodrigo falou dos caminhos para a criação da Zaitt, uma das poucas empresas do varejo do Brasil considerada inovadora.
Janete disse que o espírito do empreendedor não muda ao longo dos anos. “A inovação está no DNA do Sabin desde o seu início. Estamos vivendo um mundo novo, mas os princípios de liderança e inovação sempre estiveram presentes no nosso negócio”.
Rodrigo concordou e falou da importância de saber dividir o negócio com os sócios e líderes da empresa. “Isso é necessário. Passar o dia juntos, conhecer os sócios e parceiros ajudam na tomada de decisões. Isso é fundamental para um empreendimento inovador”.
Desafios do varejo no atual cenário
Para falar sobre os desafios do varejo no atual cenário nacional, o evento convidou o diretor técnico do Sebrae, Bruno Quick. Bruno elogiou o movimento de lojistas que agora cresce, mostra a sua cara e cobra a aplicação da sua agenda. Para o técnico, a evolução do movimento varejista foi fundamental, por exemplo, para avanços como a reforma trabalhista.
Bruno disse que, hoje, o Brasil começa a ter um tecido empresarial semelhante ao dos EUA. São 16 milhões de empresas pequenas e médias que agora devem se organizar para apresentar suas demandas. “Chegou a hora de criar condições para que essas empresas cresçam”, afirmou. Para isso, Bruno disse que ações como as realizadas em conjunto entre CNDL e Sebrae têm sido fundamentais para avançar com agenda do setor.
Tecnologia no cotidiano
O executivo-líder da área de Soluções de Indústria para os mercados de Varejo e Bens de Consumo da IBM, Ênio Garbin, levou ao Fórum a atuação da empresa para o setor varejista. Um mercado que está conectado diretamente com o consumidor, um público que agora tem o poder em suas mãos e está em busca de experiências novas.
Segundo Garbin, tecnologias que pareciam do futuro já estão no cotidiano de bilhões de pessoas. “A inteligência artificial, por exemplo, já é uma realidade e já está entregando resultados”. O técnico da IBM apresentou exemplos de lojas com ambiente totalmente digitalizados, sem caixas, sem utilização de dinheiro ou cartões. “As lojas vão ter que mudar, porque os seres humanos estão mudando”.
Mapa das empresas inovadoras
O dataminer da Distrito, Daniel Quandt, abriu o Ecossistema de startups no Brasil, uma pesquisa que ele desenvolveu mapeando as empresas inovadoras do Brasil. “As startups de varejo no Brasil ainda são muito poucas e não temos grandes tentativas de ruptura nesse negócio”, disse.
Mas Daniel apresentou startups que atendem às necessidades de pequenas e médias empresas, que, em sua opinião, são uma boa solução para quem não tem condições de desenvolver inovações. Gestão financeira, financiamentos, crédito, cobranças e pagamentos. “Para cada dor do varejista é possível encontrar startup”, disse.
O poder da criatividade
Samuel Normando, diretor de criação da Publicis Brasil, falou do poder da criatividade nos negócios. Ele apresentou cases em que a história do produto serve como atrativo para o cliente. “Uma história bem contada, relevante, tem o poder de mobilizar. Uma história relevante pode reescrever a sua história”, disse, se referindo à construção de uma marca.
(Com informações da FCDL/SC e da CNDL. Fotos: Divulgação)
